Al bijna tien jaar levert Knoworries eerste- en tweedelijns support aan @Arnold & Siedsma, evenals complexere derdelijns ondersteuning en IT-projecten.
Onlangs hebben we hen begeleid naar een geïntegreerde cloud-gebaseerde telefonieoplossing via Microsoft Teams, wat de efficiëntie tussen hun internationale kantoren heeft versterkt. Dit omvatte trainingen en extra support in de overgangsperiode. Onze samenwerking met Gamma Communications en IT manager Ron Blijleven speelde een sleutelrol in dit project, waarbij de voordelen van geïntegreerde IT- en telefonieoplossingen werden versterkt.
We waarderen de langdurige samenwerking met Arnold & Siedsma en kijken uit naar verdere gezamenlijke projecten.
Wil je meer lezen? Lees dan het gehele interview op de website van ICTmagazine
Over naar één telefonieplatform - ICT Magazine